سياسة الخصوصية | Loop EDX
سياسة الخصوصية cover
icon
Loop EDX سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تحرص منصة Loop-EDX على حماية خصوصية مستخدميها، وتلتزم بالحفاظ على سرية وأمان البيانات الشخصية التي يتم جمعها أثناء استخدام المنصة، وفقًا لأفضل الممارسات والمعايير المعتمدة.

أولًا: المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدامك للمنصة، وتشمل:

• الاسم وبيانات التواصل (مثل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف)
• بيانات الحساب التعليمي
• معلومات الدفع (من خلال مزوّدي خدمات دفع آمنين)
• بيانات الاستخدام والتفاعل مع المحتوى التعليمي
• نتائج التقييمات ومستوى التقدم التعليمي

ثانيًا: كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

• إنشاء وإدارة حساب المستخدم
• تحسين تجربة التعلم وتخصيص المحتوى
• متابعة مستوى التقدم والتقييم
• تقديم الدعم الفني والتعليمي
• إرسال إشعارات أو تحديثات متعلقة بالخدمات
• تطوير وتحسين خدمات المنصة

ثالثًا: حماية البيانات

تلتزم Loop-EDX باتخاذ جميع الإجراءات التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية بيانات المستخدمين من:

• الوصول غير المصرح به
• التعديل أو الإفصاح غير القانوني
• الفقدان أو إساءة الاستخدام

ونستخدم تقنيات أمان متقدمة لضمان سلامة المعلومات.

رابعًا: مشاركة المعلومات

• لا تقوم Loop-EDX ببيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
• قد يتم مشاركة بعض البيانات مع مزوّدي خدمات موثوقين فقط عند الحاجة لتشغيل المنصة أو معالجة المدفوعات، مع الالتزام الكامل بسرية المعلومات.

خامسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل:

• حفظ تفضيلات المستخدم
• تحليل استخدام المنصة
• تحسين الأداء والمحتوى

يمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات الارتباط من خلال المتصفح.

سادسًا: حقوق المستخدم

يحق للمستخدم:

• الوصول إلى بياناته الشخصية
• طلب تعديل أو تحديث البيانات
• طلب حذف الحساب أو البيانات الشخصية
• الاعتراض على استخدام البيانات في بعض الحالات

وذلك من خلال التواصل مع إدارة المنصة.

سابعًا: خصوصية الأطفال

تحرص Loop-EDX على حماية خصوصية الأطفال، ولا يتم جمع أي بيانات تخص القاصرين إلا بموافقة ولي الأمر، وتُستخدم فقط لأغراض تعليمية.

ثامنًا: التعديلات على سياسة الخصوصية

تحتفظ Loop-EDX بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم إشعار المستخدمين بأي تحديثات جوهرية عبر المنصة.

تاسعًا: التواصل معنا

في حال وجود أي استفسارات أو طلبات متعلقة بسياسة الخصوصية، يمكن التواصل مع فريق دعم Loop-EDX عبر قنوات التواصل المتاحة داخل المنصة.